Para el especialista en sustentabilidad y turismo, Daniel Madariaga Barrilado, es urgente acelerar la hoja de ruta que deberá seguirse en el sector, para reactivarlo y lograr su transformación conforme a los nuevos requerimientos de seguridad sanitaria que demanda la era actual.
“Vemos que comienzan a reanudarse las actividades de turismo nacional y local. Sin embargo, el sector necesita una hoja de ruta con medidas, protocolos, certificaciones y procesos bien definidos que le permita a hoteleros, transportistas y en general a los destinos turísticos del país, operar de forma que garanticen la seguridad sanitaria de los turistas”, explica Madariaga Barrilado.
Y es que si bien la industria turística se ha flexibilizado y adaptado durante el último mes, el especialista señala la importancia de generar una guía que facilite la recuperación y reposicionamiento de una de las principales fuentes de ingreso y de empleo para el país.
“Existen medidas generales y simples como el lavado de manos, la toma de temperatura, mantener la distancia y limitar la capacidad en transportes públicos, hoteles, restaurantes y atracciones, pero el turismo global necesita protocolos muy bien definidos para que las fronteras puedan abrirse y de esta forma, avanzar hacia una activación integral del sector, cuyas ganancias anuales previo a la pandemia rondaban los dos billones de dólares”, detalla Daniel Madariaga.
Asimismo, hace mención de la importancia que tendrá implementar a la brevedad posible herramientas de la tecnología como la Inteligencia Artificial y el Big Data a servicios turísticos generales para lograr disminuir los índices de contagio.
“En algunas partes del mundo, principalmente en aeropuertos, se han implementado sistemas tecnológicos que a través de cámaras de seguridad miden el aforo en espacios cerrados. Esto es un gran avance, pues permite la toma de decisiones oportunas y certeras, es decir, a través de dichos sistemas, las autoridades pueden controlar el flujo de personas y de esta forma dar cumplimiento total a la nueva norma de distanciamiento social. Es necesario usar la tecnología para reactivar el turismo”, asegura.
Otro punto que pone sobre la mesa Daniel Madariaga, es repensar las formas de ofrecer servicios turísticos.
“El turismo sustentable cobrará aún más relevancia. Si bien es una tendencia que ha ganado entusiastas durante los últimos cinco años, se convertirá en una de las principales búsquedas para quienes deseen viajar”.
“Y consistirá en que los turistas busquen lugares apartados, con mayor privacidad, con un sentido de responsabilidad ambiental y sustentabilidad que a largo plazo, se vinculará con la seguridad sanitaria y será una de las opciones más confiables para los turistas”, aseguró.
Con información de Excélsior https://www.excelsior.com.mx/nacional/es-necesario-usar-la-tecnologia-para-reactivar-el-turismo/1403151